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Entre los pilares de valor de una compañía se encuentra el conocimiento entendido éste como el conjunto de habilidades y capacidades de la misma adquiridas a través de la experiencia y el que hacer diario de sus miembros para ofrecer productos y/o servicios con un valor añadido. Know-how es, por lo tanto, el anglicismo utilizado…

Profesionales

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Se estima que el valor del conocimiento que adquieren los profesionales en una organización es del 60% de la misma. Esto nos indica que cuando un profesional deja una organización, el vacío que deja se transforma en una pérdida para la misma que no se sustituye hasta pasados de 2 a 3 años. ¿Qué es…